El cuidado de las mascotas y su integración en la familia ha supuesto que en estas fechas todos los tutores se planteen hacerles regalos como a cualquier otro miembro del hogar. Este diario ha realizado una pequeña encuesta entre 50 tutores de perros y gatos, y el resultado fue que el 100% tenían un “detalle” en Navidad o Reyes con ellos, variando la inversión entre 15 y 40 €.
Si tenemos en cuenta este pequeño pero significativo dato no es de extrañar que el sector económico dedicado a las mascotas haya experimentado un auge increíble en los últimos años, porque no hablamos sólo de las fiestas navideñas sino de todo el surtido de servicios y productos que se ponen a disposición de su cuidado abriendo nuevos y prometedores nichos de mercado dispuestos a satisfacer a un cuidador cada día más exigente.
En alimentación se estima que la facturación anual en nuestro país ronda los 2.200 millones de euros debido precisamente a que cada familia invierte en su mascota entre unos 200 y 300 euros anuales (pienso, comida húmeda y snacks), cantidad que se puede ver incrementada si se recurre a alimentación natural o a suplementos orientados a evitar y tratar alergias, problemas óseos-movilidad, ansiedad, etc.
Pero no sólo la alimentación es el gasto más importante que realizamos en nuestras mascotas, ese crecimiento también incluye servicios como:
- veterinario, fisioterapia y atención hospitalaria (vacunas, consultas, intervenciones, esterilizaciones, salud dental y ocular, etc);
- estética y peluquería;
- guarderías, hoteles caninos, paseos o cuidados a domicilio;
- adiestramiento y educación;
- accesorios (ropa, juguetes, camas, comederos, transportines, cortapelos, etc.);
- seguros de responsabilidad civil;
Pero no debe dejarse de lado que, como tutores, cada día exigimos unos productos y unos servicios de mayor calidad y la clave para el éxito de las empresas o profesionales dedicados a ellos es la especialización y la profesionalización, algo que conlleva una formación adecuada, seguro de responsabilidad civil, cumplimiento de normativa y actuaciones como envío de informes diarios con fotos o cámaras en vivo online que generan confianza en los tutores.
Y es que las nuevas tecnologías también han llegado a la vida de las mascotas, y así nos podemos encontrar con collares inteligentes, dispositivos de rastreo GPS, cámaras interactivas para comprobar cómo se encuentra nuestra mascota cuando no estamos en casa, Apps para pedir cita en la peluquería canina, plataformas de adopción o Wearables que monitorizan el estado físico del animal en tiempo real.
También el sector turístico ha abierto sus ofertas a las familias con compañía “peluda” y ya contamos con hoteles pet friendly que nos permiten disfrutar de nuestras vacaciones acompañados de nuestras mascotas proporcionándonos todo tipo de servicios para que ellos y nosotros estemos lo más cómodos posibles, incluyendo muchas veces actividades que podemos compartir con nuestras mascotas.
Y no debemos olvidar el comercio electrónico que en el sector de la alimentación supone ya el 20% del total de la facturación y donde las micro pymes apuestan por la especialización para competir con las grandes plataformas ofreciendo productos únicos y atención personalizada, fidelizando a los compradores.
Hasta empresas tan conocidas como Gallina Blanca en España o Nestlé en Suiza se han dado cuenta de la importancia de este sector y ya están detrás de conocidas marcas de alimentación de mascotas lo que les genera ya una facturación de más del 20% del total.
Sin duda alguna el negocio de cuidado y bienestar de nuestras mascotas es un sector en crecimiento constante, cuya rentabilidad parece más que demostrada y que seguro nos va a deparar más y mejores servicios en el futuro.
Así que ¡felices Reyes y muy feliz año a nuestros peludos!